夜奔
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2008-11-22
黑客终极隐身三步曲 之 代理篇 - [技巧]
黑客终极隐身三步曲之代理篇
一.代理的基本概念
什么是代理服务器?
代理服务器是介于浏览器和Web服务器之间的一台服务器,当你通过代理服务器上网浏览时,浏览器不是直接到Web服务器去取回网页,而是向代理服务器发出请求,由代理服务器来取回浏览器所需要的信息,并传送给你的浏览器。
我们为什么要用代理:
1.访问一些国外的网站禁止中国的IP访问的网站。教育网、169网等网络用户可以通过代理访问国外网站。
2.访问一些单位或团体内部资源,如某大学FTP(前提是该代理地址在该资源的允许访问范围之内),使用教育网内地址段免费代理服务器,就可以用于对教育网开放的各类FTP下载上传,以及各类资料查询共享等服务。
3.突破中国电信的IP封锁:中国电信用户有很多网站是被限制访问的,这种限制是人为的,不同Server对地址的封锁是不同的。所以不能访问时可以换一个国外的代理服务器试试。
4.提高访问速度:通常代理服务器都设置一个较大的硬盘缓冲区,当有外界的信息通过时,同时也将其保存到缓冲区中,当其他用户再访问相同的信息时,则直接由缓冲区中取出信息,传给用户,以提高访问速度。
5.隐藏真实IP:上网者也可以通过这种方法隐藏自己的IP,免受攻击。
二.代理的分类
1.代理按功能不同来分可以分为http代理,ftp代理,telnet代理,socks代理等。
socks代理分为socks4和socks5两种,socks4只支持tcp/ip协议,不支持加密,只支持
ip地址,Socks5代理支持TCP和UDP协议(用户数据报协议), 还支持各种身份验证机制,服务器端域名解析等。相对而言socks5功能就要强多了.所以,我们一般用使用以socks5作为主协议的 SkSockServer(以下简称SSS)来做跳板.为何要推荐SSS呢?原因有以下几点:
1:跳板可以当做socks5使用,socks5却不能当做跳板来使用。普通的Sock代理程序不支持多跳板之间的连续跳跃,而SSS却可支持最多达255个跳板之间的连跳运动。当数目为0时,相当于Sock5代理服务器。
2:普通的Sock代理程序之间的数据传输是不加密的,而SSS支持的跳板之间传输的数据是经过动态加密的,也就是说每次传输过程中,数据加密的方式都不相同。
3:普通的sock代理程序在设置上比较烦琐,而SSS只用两步就全都ok了。
4:普通的sock代理程序体积比较大,而SSS只有72K
2.代理按匿名功能不同来分可以分为透明代理,匿名代理,高度匿名代理
高度匿名代理:不改变你的request fields(报文),使服务器端看来就像有个真正的客户浏览器在访问它。当然,你的真实IP是隐藏起来的。服务器的网管不会认为你使用了代理。
普通匿名代理:能隐藏你的真实IP,但会更改你的request fields,有可能会被认为使用了代理,但仅仅是可能,一般说来是没问题的。不过不要受它的名字的误导,其安全性可能比全匿名代理更高,有的代理会剥离 你的部分信息(就好比防火墙的stealth mode),使服务器端探测不到你的操作系统版本和浏览器版本。
elite代理:匿名隐藏性更高,可隐藏系统及浏览器资料信息等。此种代理安全性特强。
透明代理(简单代理):透明代理的意思是客户端根本不需要知道有代理服务器的存在,它改编你的request fields(报文),并会传送真实IP。注意,加密的透明代理则是属于匿名代理,意思是不用设置使用代理了,例如Garden 2程序。
三.代理的基本原理
代理服务器的原理是在客户机和远程服务器之间架设一个“中转站”,当客户机向远程服务器提出服务要求后,代理服务器首先截取用户的请求,然后代理服务器将 服务请求转交远程服务器,从而实现客户机和远程服务器之间的联系.多级代理与路由器的不同点,多级代理是提供信息转发,它改变了tcp/ip包,上网主机向代理提交TCP连接请求:源ip(上网主机)目标ip(代理服务器)代理服务器转换后的数据:源IP(代理服务器) 目IP(网站IP) 从而实现隐藏了IP地址,而路由器是提供寻址信息。
四.代理的基本设置与应用
1.http代理设置方法:
“工具”→“Internet选项”→“连接”→“设置”→“使用代理服务器”
2.snake的应用
sksockserver /install 安装SSS
sksockserver -config port 8080 定义端口
sksockserver -config starttype 2 开机自动启动
net start skserver 启动服务
2.代理服务器的查找
网站:代理中国 工具:代理猎手,花刺代理验证
五.代理的安全性分析
1.tcp/ip结构不安全性导致数据被截获
让我们来看看tcp/ip的结构
TCP或UDP连接唯一地使用每个信息中的如下四项进行确认:
源IP地址 发送包的IP地址。
目的IP地址 接收包的IP地址。
源端口 源系统上的连接的端口。
目的端口 目的系统上的连接的端口。
我们可以用netstat -an 来看一下
TCP/IP是INTERNET的基础协议,也是一种电脑数据打包和寻址的标准方法。在数据传送中,可以形象地理解为有两个信封,TCP和IP就像是信封,要传递的信息当你的数据从网络的一台电脑到另一台电脑的时候,通常会经过大量不同的网络设备,我们用tracert命令就 可以看到这种路径是如何进行的。如果传输过程中,有人看到了传输中的数据,那么问题就出现了,这就好比你给人发了一封邮件,在半路上被人拆开偷看一样。这 里面需要解释的一点是,网络传输分为明文传输和密文传输,如果采用密文传输,当中途数据被截取时,偷窥者所看到的是乱成一团的字符,他们需要相当费力的去 解码,这就好比二战时候的间谍战,电报发送的东西敌军虽然可以收到,但是需要解码才能阅读。不过更可怕的是,大部分网络数据传输都是明文的,也就是一旦被 人截获,所有的秘密将被一览无余,也许是你的商业机密,也许是你的存款信息,甚至是你邮箱的帐号密码等等。
台湾地震殃及国内MSN 慎用代理服务器
嗅探侦听主要有两种途径,一种是将侦听工具软件放到网络连接的设备或者放到可以控制网络连接设备的电脑上,这里的网络连接设备,比如网关服务器,比如路由器。当然要实现这样的效果可能也需要其他黑客技术,比如通过木马方式将嗅探器发给某个网络管理员,使其不自觉的为攻击者进行了安装。另外一种是针对不安全的局域网(采 用交换hub实现),放到个人电脑上就可以实现对整个局域网的侦听,这里的原理是这样的,共享hub获得一个子网内需要接收的数据时,并不是直接发送到指 定主机,而是通过广播方式发送到每个电脑,对于处于接受者地位的电脑就会处理该数据,而其他非接受者的电脑就会过滤这些数据,这些操作与电脑操作者无关, 是系统自动完成的,但是电脑操作者如果有意的话,他是可以将那些原本不属于他的数据打开的。
攻击方法:
使用嗅探工具cain
防护手段:
一级代理用支持最高128位加密强度的SSL的http代理,二级代理用高度匿名代理!
跳板在传输过程中是加密的,别人即使截获了你的数据也无法解密。由于数据在进入被安装了跳板服务的主机时要在里面解密以便进行下一步传输,所以选择一个可 靠的跳板服务器就尤为重要,在网上公布出来的跳板都有被监控的可能,只有自己做的不公布的跳板才最安全,用别人公布的跳板最好再用其他方法加密。普通的 Sock代理程序之间的数据传输是不加密的,是很容易捕获我们浏览网页的数据包,而SSS支持的跳板之间传输的数据是经过动态加密的,也就是说每次传输过 程中,数据加密的方式都不相同。就算你不幸在入侵过程中被发现,普通的sock代理程序将会被截获使用你的信息一览无遗,而SSS经过加密将只会看到一堆 乱码!你与第一个外部跳板之间的传输机制采用的是socks5,虽然进出数据有一定程度的加密,却会被有心人用一些嗅探程序探测到你所访问的URL甚至是 访问内容。所以要想做到真正安全,我们必须在自己的系统上安装跳板作为第一级跳板(否则要想加密URL只有通过二次代理网站了,但这样加密的也只是目标 URL,而网络探子还是可以知道你访问了二次代理网站),这样,你与第一级跳板的传输是在本机进行的,别说是socks5,就算是完全透明,由于数据在本 机的两个程序间传输,那些靠截获网路数据流赖以为生的家伙们也无可奈何。
2.代理服务器在客户机和远程服务器之间作为“中转站”,从而容易受到"中间人攻击"
中间人攻击(Man-in-the-Middle Attack,简称“MITM攻击”)是一种“间接”的入侵攻击。通常,这种“拦截数据——修改数据——发送数据”的过程就被称为“会话劫持 ”(Session Hijack)。“会话劫持”(Session Hijack)是种结合了嗅探以及欺骗技术在内的攻击手段。
大家可能马上想起曾经风靡一时的SMB会话劫持,DNS欺骗等技术,这些都是典型的MITM攻击手段
典型的会话劫持是利用TCP/IP的工作原理来设计攻击的。不过,会话劫持对网络环境的一点要求可以让大家松口气,它必须在使用MAC寻址的网络环境中才能发挥作用,必要时还要配合ARP协议欺骗,能同时满足这两个条件的只有局域网。而广域网不是靠MAC地址来查找计算机的,因此攻击者很难从现有的广域网结构里插入到某两台计算机之间。
截取敏感数据进行代码注 射 在使用代理的整个过程里,最终是通过代理服务器把数据发给clinet,这个数据是我们可以控制的,我们可以注射我们的恶意代码提交给 clinet。如果制作这个代理服务器的攻击者仅限于窥探数据,那么受害者的损失可能还能估量,但是如果攻击者在目标服务器返回的数据里加入一个带有木马 程序的数据呢?例如在HTTP代理返回的HTML报文里加入一个MIME攻击漏洞代码,而受害者的计算机恰好没有打相应补丁,那么由此带来的损失就难以估量了,而且计算机技术不高的受害者也难以查出木马究竟是从哪里来的,因为很少有人怀疑代理服务器自身会有问题!
3.由于代理服务器匿名程度不高,通过程序可以获得真实IP
经过代理以后,由于在客户端和服务之间增加了中间层,因此服务器无法直接拿到客户端的IP,服务器端应用也无法直接通过转发请求的地址返回给客户端。但是 在转发请求的HTTP头信息中,增加了HTTP_X_FORWARDED_HOST信息。用以跟踪原有的客户端IP地址和原来客户端请求的服务器地址。举 个例子:tcp/ip通讯好像你寄一封信到美国,不管这封信,先由中国到香港,再由香港到美国,中间经过多少中转机构,最后它能顺利到达收信人手中就是因 为信封上已经注明了收件人地址,如果这个人再回信给你,同样不管它中间经过多少中转机构,顺利到达你的手中,它根据的信封上你的地址。有人也许会说我可不 可以通过修改tcp/ip包的源地址来实现隐藏IP地址的目标的,告诉你是不可以的,著名的洪水攻击SYN Flooder和UDP Flooder就是通过IP头里的源IP地址就可以隐藏自己机器的IP地址,从而造成服务器在处理三次握手时,无法使数据准确的外发,造成数据包一直等待,从而占用大量系统资源。也就是你改变tcp/ip包的源地址,那么你发出的请求,服务器作出的回答你也是无法接收到的。代理服务器作为中转站,它能够准确无误的传递数据我想在它的数据包中也包含了你的地址和服务器的地址。对于高度匿名代理机制不太熟悉,不过我个人认为代理服务的协议比较的简单,我们还不至于冒这个险。
在ASP中使用 Request.ServerVariables("REMOTE_ADDR") 来取得客户端的IP地址,但如果客户端是使用代理服务器来访问,那取到的就是代理服务器的IP地址,而不是真正的客户端IP地址。要想透过代理服务器取得 客户端的真实IP地址,就要使用 Request.ServerVariables("HTTP_X_FORWARDED_FOR") 来读取。不过要注意的事,并不是每个代理服务器都能用 Request.ServerVariables("HTTP_X_FORWARDED_FOR") 来读取客户端的真实 IP。
4.因为ie在本机打开,ie客户端可通过asp控件或内嵌java程序得到本机IP发送给服务器
随着Java Applet、ActiveX、Cookie等技术的大量应用,当用户使用浏览器查看、编辑网络内容时,采用了这些技术的应用程序会自动下载并在客户机上运行,比如网络实名,3721等,如果这些程序主动对外连接把本机IP当成一个数据包发给服务器,那么即使你怎么代理也会暴露你的真实IP。
QQ2008既然能准确的记录你上次登录地点,我想如果他利用QQ程序获得你的本地IP,向QQ服务器提交,呵呵,你再怎么代理又能怎样。很多罪犯就是这样落网的!
对于设定时间变换IP地址的工具如touchnet,mproxy,几秒钟变换一个IP很影响速度,以变换次数来达到,隐藏IP,我们不论代理能不能真正隐藏IP,要知道时间入侵时间越长越容易暴露目标。
对于vpn它在与服务器之间数据传输是加密的,不过到达服务器之后数据已经被解密,也就是说可以在服务器上进行监听,嗅探。
现在大家一般都是使用的ADSL电信或者网通的宽带接入网络。绝大部分是使用的动态IP,少部分是使用的固定IP。固定IP是特性一般是带宽在4M以上。 而一般人用不了。当你启动计算机,通过ISP提供给你的宽带ADSL帐号拨进互联网的时候。ISP服务商的系统就会随机分配给你一个动态IP,并且记录如 下事件,例如:2008年8月8日8时8分8秒,btm4545455(宽带帐号),拨入IP:58.53.1.5,操作系统: Windowsxp,拨号电话:07284544562。各省的电信记录方式可能不同,但是这些数据绝对会被ISP记录下来。有的人可能不相信ISP会记 录这么详细的内容。你想如果你不是包年用户,也就是上一小时交一小时钱,如果人家找不到你是谁,呵呵,那我们不是发了!呵呵!
另外一点,当你成功进入互联网后,你的IP在访问互联网的时候,会经过不少路由器,几乎每个路由器都会记录下你的IP!
天网恢恢、疏而不漏!请不要恶意破坏中国人自己的服务器。 -
由于著名网络小说《三班志》受到外界种种的批评与反应,众多媒体相继炮轰《三班志》,《三班志》编辑组决定将大幅度删减其内容,下一期就将会是《三班志》的完结篇。内容减少,但精彩不减,尽情留意《三班志》完结篇,《三班志》之一统三班。
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2008-11-18
百度上演“狸猫换太子” - [技巧]
最近很高调的百度又有好戏看了,这一回的戏码是“狸猫换太子”。无图无真相,咱直接上图片
明明被央视曝光的是百度,怎么就成了谷歌呢?据说这篇报道的内容原创自中国经济网(搜索引擎公正性受质疑 央视曝光竞价排名),而这个标题的始作俑者却是新华网(谷歌公正性遭质疑,央视曝光百度竞价排名),到了泡泡网这儿(泡泡网已经删去这篇报道),干脆连后半句的“百度”二字都省去了,于是,被曝光的就彻底成了谷歌。百度的公关能力确实很无敌!
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2008-11-17
啊哦,百度被CCTV了 - [技巧]
上周末,央视“新闻30分”以《虚假信息借网传播,百度竞价排名遭质疑》为题,曝光了百度唯利是图为虎作伥的奸商事实(视频链接中12分18秒开始)。俗话说“恶人自有恶人磨”(好吧,用在这里不太恰当),CCTV虽然“很黄很暴力”但同样“很好很强大”。我承认,百度能在CCTV“备案”,我“很爽很兴奋”。
早些时候,天涯论坛中一个“牛人揭秘:百度是这样保护三鹿等大客户的”的帖子引起了数万网友的关注。在帖子中,爆料人提供了百度给某品牌提供的 营销方案PPT的截图,其中“PR保护:删除负面新闻,提高品牌信誉度正面舆论引导”,以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接”都被百度作为“增值服务 ”向客户推荐……。却不知百度离开了网络,怎么对应自己面临的公关危机。
百度在玩火,把用户的信任当无知。我想等到百度醒悟过来的那一天,或许为时晚矣。比如“周老虎”事件就是有关部门诚信危机的体现,还有不计其数 的“砖家”、“叫兽”、“新专利”、“小神童”甚至CCTV,都在合伙编织“皇帝的新衣”。当老百姓都对百度产生信任危机时,再怎么样做宣传,百度也只会 是一个无人问津的“反面典型”——当然,百度有的是办法,比如换个我们不知道的“马甲”,叫“千百度”啥的。
上N回说到,“一群热爱自由并对白度搜索结果存疑的黑客以夜奔为行动代号开始了自己的抗争”,看来这个“抗争”已经展开了,虽然没有以“夜奔”为代号,嘿嘿。
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2008-11-16
让我们一起来改掉用百度搜索的坏习惯(2) - [技巧]
百度将封杀网页作为一项服务叫危机公关:
11月8日,在天涯杂谈中一个“牛人揭秘:百度是这样保护三鹿等大客户的”的帖子引起了数万网友的关注.在帖子中,报料人提供了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图,其中“PR保护:删除负面新闻,提高品牌信誉度正面舆论引导”,以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接(活链)”都被百度作为“增值服务 ”向客户推荐.
记者辗转搞到了这一份长达60页的营销PPT,来自百度销售部门的该PPT详细介绍了百度目前广告产品,包括常规的竞价排名和搜索框植入,以及贴吧、知 道、空间和百度百科这些,准确了解产品,而且对内在关系非常熟悉.引发网友热议的是,在这份文件中,百度对其重点客户承诺,“删除负面新闻,提高品牌信誉 度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一,以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能.其他渠道信息显示,类似的PPT方案在百度的一些大客 户手中有流传.
这是首度有文件证实,在百度公司内部,所谓的“公关保护”和“负面信息删除”原则确实存在,出现之后,在论坛引发哗然一片.
不久之前的三鹿奶粉事件中,也是有文件显示三鹿计划投放300万元人民币,寻求百度协助屏蔽关于三鹿集团的一切负面新闻.当时,就有观点说,百度正在利用 对公众信息的管理能力获得非道德商业回报.但事后百度一直强调,该公司不存在对某些关键词进行收费屏蔽的现象,百度表示,“百度价值观中最重要的一条就是 实事求是,作为中国互联网新媒体阵营中的重要一员,为全体网民提供最便捷公正的信息获取方式是我们一贯信仰的最高使命”.
根据这份文件,百度公司将由网民重要的互动社区“贴吧”也作为一项产品实现了商业销售,百度将之定义为“共建品牌贴吧”业务——百度承诺说,在共建贴吧 中,企业客户可以获得贴吧吧主权限、精华贴置顶等多项权利,并获得百度公司提供的“删除负面新闻保护”.如PPT资料显示,百度建立了一个专业服务团队来 确保上述承诺的完全实现,该团队在AD总监的带领下,拥有策划、市场分析、客服等多个小组,实现对客户需求的全面覆盖.
业内人士表示,这一文件表明,在百度公司内部所谓的“公关保护”原则不但存在,而且已经作为事实上的业务拓展工具,正在成为百度销售时的一个重要“增值服 务”来打动客户群体,但业内人士表示并不意外,“因为百度竞价排名的商业模式决定了其只能通过上述途径来实现最大化的商业回报”.当然,这也将网民对搜索 的信息真假无所适从.
就在上周末,唐山的全民医药网委托律师向国家工商总局反垄断处递交了一份厚达91页的文件,申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查,同时要求国家对百度 处以1.7444亿元人民币的罚款,被称为反垄断法网络第一案.文件中,律师提到,百度出于商业目的人工干预搜索结果的行为损害了社会大众的利益,不符合 公众对于信息公开、客观的要求,其行为与敲诈勒索无二.这种网络霸权主义,不仅应该受到道义上的谴责,而且应该受到行政和法律的制裁.
百度公司周一对此作出回应称,“我们的天条:用户体验第一”,称拒绝收录一些网页唯一的原因只有一个:收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验.
谷歌中国工程研究院副院长刘骏此前表示,客观公正性是搜索行业的根本标准,创业十年来,谷歌一直不接受付费的竞价排名,绝不出售搜索结果中的排序位置,在 网页上刊登内容相关的广告信息也绝不以牺牲用户的判断力为代价.因为那会增加偏见和误导,伤害用户的利益,谷歌方面还呼吁国内行业协会与企业联合起来制定 搜索行业相关标准与法规.
文/《长江商报》【 了 解 百 度 更 多 的 情 况 】
百度七宗罪:
百度,这个自称是全球最大的中文搜索引擎,经过这几年来的发展,在中国的市场占有率已经超过了Google,独占国内搜索流量的第一名。作为中国最 大的搜索引擎的百度,目前的确非常风光,在业界被千万光环所笼罩,但是它真的值得用户信赖和尊敬吗?百度是如何对待自己的产品,如何对待自己的用户呢?让 我们一起来看一个真实的百度。
抄袭,永无止境
从百度成立的第一天起,百度就和抄袭结下了不解之缘,百度抄袭最多的产品当 然是Google搜索引擎,从外观上看,百度整个网站的风格和Google如出一辙。当然,百度的抄袭不仅仅是界面这种低级的抄袭,更高级的抄袭是在搜索 引擎的底层技术进行抄袭。Google搜索的技术核心是PageRank专利技术,通过对网页的链接进行计算而对网页的重要性做出客观的评价,而百度核心 技术竟然和Google类似,也是通过超链分析产生不同的搜索结果。当然,对于这个问题百度也有自己的说法,百度总裁李彦宏就曾经在接受Forbes采访 时宣称Google始创于1998年的PageRank技术专利为其持有,Google抄袭了百度的 PageRank技术云云。
当然, 百度的抄袭绝不仅仅如此,百度的发展史简直就是一部抄袭的历史,几乎所有Google的产品,只要百度有能力抄袭的产品,它就会不遗余力地进行抄袭。 Google出了“地图服务”后,Baidu也推出“百度地图”,Google推出“桌面搜索”,Baidu就出“百度硬盘搜索”,Google出“工具 栏”,Baidu也出“搜霸工具栏”,Google推出“新闻快讯订阅”,百度也出“邮件新闻订阅”,Google推出“Google Answers”,百度也出“百度知道”,Google推出“AdSense”,百度就出“百度主题推广”。当然,百度也有自己的说法,百度声称自己并不 是简单模仿Google的所作所为,对于Google的一些奇怪的产品,百度是不会模仿的。
Google的精髓在于创新,每推出一个新产 品都在市场、客户的前期需求方面做了大量调查工作,百度这种“拿来主义”的工作方式,的确为自己节省了大量的市场调研费用。但是令人质疑的是,一个企业如 果自己产品的大部分功能都只能抄袭自竞争对手,那么它是否会有自己的发展前途呢?
竞价排名
竞 价排名是百度模仿Google AdWords做的一种按效果付费的网络推广方式,是百度的主要盈利方式,但是其显示方式和Google AdWords有很大不同。用户在Google中搜索出来的结果中,赞助商链接位于页面顶部和右侧,用户们可以清楚地区分哪些是正常的搜索结果,哪些是赞 助商们花钱买的位置。百度不仅仅在搜索结果的右侧有赞助商链接,在正常搜索结果的左侧链接也有赞助商广告,这些广告链接和真实搜索结果混杂在一起,很难区 分,如果一个广告用户出的钱足够高,那么其广告链接会排在搜索结果的第一名,这样的处理,使得用户的搜索体验非常糟糕。由于遭到广泛的批评,百度搜索内容 的广告最近有所减少,但是搜索结果第一页经常大部分或者全部是广告。
流氓软件
百 度为了获得更大的流量,开发了一个颇有争议的流氓软件-百度超级搜霸,百度公司称其能使用户的搜索更加方便,并且远离网页广告困扰。但有大量用户投诉百度 超级搜霸强制安装、难以卸载,在不少论坛中,如何卸载百度超级搜霸插件经常成为热门话题,在2005年北京网络行业协会设立的“流氓软件”网络调查中,百 度超级搜霸成为“流氓软件”排行榜前十名,并被限令整改。然而可笑的是,2006年的3月15日,百度居然贼喊捉贼,自己开通超级搜霸315举报网站。
侵犯版权
百 度对于知识产权的保护是比较漠视的,百度自身的很多服务在国际公认的法律中是违法的。例如颇受争议的百度MP3搜索提供在线播放和下载音乐MP3服务,一 些唱片公司认为百度的这种服务侵犯了唱片公司信息网络传播权,给唱片公司造成了经济损失,为盗版提供了便利。早期曾有多家唱片公司在北京的法院起诉百度, 虽然百度无一胜诉,但是法院裁决百度赔偿的金额却非常少,实际上起到了纵容百度继续侵权的效果。国际上公认提供MP3下载是非法的,典型的案例是在台湾提 供音乐下载的Kuro网站负责人被判入狱三年并罚款,Google等搜索引擎在各国皆不提供有争议的MP3搜索。
百度最近开通的另一项服 务-百度百科,更集中了百度的两大看家法宝-“抄袭”和“侵权”于一身,肆无忌惮地进行大规模地侵犯知识产权的行为,在百度百科上找到一条原创的条目如大 海捞针般的困难,百度百科开通才两个星期,其条目数就超过了中文维基百科几年来的条目总和。而目前我们国家在著作权等法律上的漏洞,以及早先在音乐侵权案 件上的低额罚款,使得百度在侵权方面有了更足的底气,在侵权的力度上也更加肆无忌惮(不过某些针对国外的服务有特殊处理)。
技术落后
在 技术层面,做为搜索引擎最基本的技术-收录页面的技术,我们发现百度收录网站页面的技术相比Google来说是有很大缺陷的,这在我另外一篇文章: 《Google和百度收录网站页面的比较》中有很详细的说明。百度的收录网页的机制使得作弊的垃圾网站更容易被收录,客观上使得原创的有特色的网站被边缘 化,当垃圾站横行的时候,百度必需投入巨大的精力来封杀作弊的垃圾网站,误封正常网站的情况比比皆是,对于被封的大流量网站,一些百度的业务员威胁网站站 长办理百度竞价排名,导致百度和大量站长都结有恩怨,越来越多的人开始咒骂百度。
冒充民族企业
百度在对外宣传上,张口闭口都说自己是所谓的“民族企业”,比Google等国外公司“更懂中文”,并打着所谓“爱国”的旗号,说反百度就是反对中国的民族产业,支持Google就是卖国云云。
然 而,百度真的是中国公司吗?事实是:百度公司注册于英属开曼群岛,百度的创始人李彦宏持有美国绿卡,百度启动的资金是美国的风险投资,现在美资在百度中占 有51%以上的份额,百度在中国注册全资子公司的目的可能是为了规避中国政府的关于外资不能进入新闻广告等领域的法规。因此,百度准确的说应该是一家由华 人创办的、专注于在华业务的美资搜索引擎技术公司。
同行恶意竞争
百度对于同行的恶意竞争的手段可谓层出不穷。在百度赶超 Google的过程中,在2002年9月发生了一起中国封杀Google的事件,导致中国大陆地区无法访问Google网站,后来因为各地用户强烈反 对,Google又被解封,但Google的网页快照功能至今都无法正常使用,据传闻称封杀限制Google前后均由百度在幕后操作。
另 外一起著名的事件是8848被百度攻击案,8848网站是中国一家从事电子商务的网站,事件的起因是2004年12月,8848向互联网用户提供一款免费 下载的搜索软件“搜索助手”(MySearch),8848称该软件能帮助网友更方便搜索网页,然而网民发现安装该软件后,使用百度进行搜索,原有的搜索 结果页面会被修改,并出现8848所插入的广告、图片等链接。8848的这种行为当然是典型的流氓作风,然而百度的后续做法却同样令人无法认同。在 2005年1月21日,8848网站发现百度采用分布式拒绝服务攻击(DDOS攻击)的手段,借助几千家百度搜索联盟网站的巨大访问量集中攻击8848的 服务器,使8848网站无法被正常访问至少长达26小时,导致网上商城的商户无法正常销售、支付和结算收款。这简直成了流氓集团间的混战了。百度MP3搜索的肮脏秘密 :
百度的MP3搜索隐藏着一个大多数人都没有注意到的肮脏的秘密。
众所周知,在国外法律健全的国家,一个网站如果搞MP3下载,肯定会因为版权纠纷而面临法律的制裁,最终不得不关闭这项服务。
而在中国这样法律不健全的国家,每个人都知道MP3搜索肯定有很大流量,但做还是不做,对于一家网络企业来说可以有多种选择:
1、Google的选择,无论美国和中国都不做MP3搜索,不做侵犯知识产权的事情。
2、Yahoo的选择,在美国不做MP3搜索,但在中国的搜索引擎上做MP3搜索。
3、百度的选择,宁可厚着脸皮和国内唱片公司打官司也要做MP3搜索。
根据ALEXA的统计显示,百度的MP3搜索流量巨大,成为仅次于常规网页搜索的第二大搜索,占其中流量的16%。因此也不难理解,百度宁可和国内唱片公司打官司也不能不做这种侵犯版权的搜索。
然 而,百度并非脸皮厚到了肆无忌惮的地步,它还是有所顾忌的,最主要的是害怕被国外的唱片公司指控。因为百度是在美国上市的,美资超过51%的企业,百度知 道如果陷入这种法律纠纷会给自己带来什么后果,因此,百度就自作聪明地在MP3搜索上做了一个小伎俩,使得只有中国地用户才能正常使用百度的MP3搜索。
为了证实这个说法,大家可以做一个简单的试验进行验证:
先以正常方式在百度的MP3上搜索一首英文歌曲,比如Titanic(电影泰坦尼克号歌曲),则百度搜索出1,460个结果,如右图所示。然后在IE里设置一个国外的代理服务器,使得你的IP地址变成国外的IP地址,这时候再上百度搜索一下这首歌,你会发现搜索不到任何歌曲,如右图所示。
看看吧,百度这个骗子是多么无耻啊,明明知道自己在侵犯别人的版权,不但不知悔改,对待国内唱片公司的指控,摆出一副"我是流氓我怕谁"的嘴脸,而对待洋人却企图使用这种伎俩蒙混过关。
当 然,不可否认,这种明知故犯的侵犯知识产权的行为,在中国是比比皆是的,这也给中国的对外贸易和国际关系造成严重的不良影响,中美知识产权摩擦不断升级, 中国每年约有70%左右的出口企业遭遇到国外技术型贸易壁垒的限制,在这些技术壁垒中,大多与知识产权有关。如果中国的企业不好好保护知识产权的话,美国 很可能会采取各种制裁行动,包括阻止某些中国产品进入美国市场,或者向世贸组织提起诉讼。
然而,百度做为一家比较知名的上市网络公司,不 想着如何减轻政府的负担,却只顾自己赚钱,损人利己,明知故犯地侵犯知识产权,专门给国家和政府制造麻烦,影响中国的国际形象,希望政府的相关部门也应该 好好管一下百度这种不良企业,这样一来可以提高国家和政府的国际形象,二来也可以减轻西方国家对中国知识产权保护不力的指责,可谓一举两得啊。百度插件是间谍软件
百度.com提供的搜霸软件是一个恶意ie插件病毒,用baidu的朋友请小心。我以前还一直纳闷,为什么防火墙报告rundll32.exe这个系统进程老是试图连接网络。
baidu.com 这个公司后台很硬,上次政府把google.com的dns换成baidu.com就是这个公司幕后指使的。说不定你浏览网站的时候,你的重要信息已经被 baidu.com收集了。大家一定要小心。很多网友私下传播**信息,被国安局带走,估计就与这有关。另外,就算你不浏览baidu.com也没用。很 多国内网站给baidu.com打广告,会自动给你装上这个恶意插件。防不胜防。唯一办法就是按这篇文章所说的方法做,彻底清除,一劳永逸。
“ 百度插件病毒”是一个比3721还恶心的东西。它会在你浏览一些网站时,不知不觉的被安装上一个来自百度公司名为“IE搜索伴侣”的IE插件。这个插件极 为怪异,有时的签名是baidu.com,有时的签名是Gaoling Interactive Information Technology Corporation limited,不仅偷偷摸摸还极为霸道,3721一类的IE插件还几天弹一次,百度的这个插件却每分每秒无时不刻的在疯狂弹出,让人防不胜防。百度插件 开机自动运行“BIE”进程,拖慢上网速度,使系统运行极不稳定,在有的杀毒软件论坛里用户在声讨这个插件,很多网友发现百度插件安装后不经用户许可就删 除用户硬盘数据和注册表项,致使一些软件无法正常运行,更可怕的是百度这个叫“BIE”的后台程序隐藏运行,在系统配置程序里删不掉,其对应的注册表项删 除后又自动恢复,与病毒的特征完全一样。在金山毒霸的论坛里还有用户反应百度插件与**游戏中心在线客户端、影音卫士等软件冲突,关机时经常会致使IE出 错。
通过分析这个软件的源码可以看出,这是个一个写得很粗糙的Windows应用程序
#include "windows.h"
#include "winbase.h"
void main ()
{
char buf[MAX_PATH];
::ZeroMemory(buf, MAX_PATH);
::GetWindowsDirectory(buf, MAX_PATH);
char filename[MAX_PATH];
::ZeroMemory(filename, MAX_PATH);
strcpy(filename, buf);
strcat(filename, "\\Downloaded Program Files\\BDPlugin.dll");
::MoveFileEx(filename, NULL, MOVEFILE_DELAY_UNTIL_REBOOT);
::ZeroMemory(filename, MAX_PATH);
strcpy(filename, buf);
strcat(filename, "\\Downloaded Program Files\\BDHelper.dll");
::MoveFileEx(filename, NULL, MOVEFILE_DELAY_UNTIL_REBOOT);
::ZeroMemory(filename, MAX_PATH);
strcpy(filename, buf);
strcat(filename, "\\Downloaded Program Files\\BDSrHook.dll");
::MoveFileEx(filename, NULL, MOVEFILE_DELAY_UNTIL_REBOOT);
::ZeroMemory(filename, MAX_PATH);
strcpy(filename, buf);
strcat(filename, "\\Downloaded Program Files\\BDEx.dll");
::MoveFileEx(filename, NULL, MOVEFILE_DELAY_UNTIL_REBOOT);
}
但这个百度IE插件用正常的卸载方法根本不能完全卸载,下面给大家介绍完全卸载这个插件的详细方法。
由于这个百度IE插件是使用Rundll32.exe调用连接库的,系统无法终止Rundll32.exe进程,所以我们必须先重新启动计算机,按 F8 进入安全模式(F8 只能按一次)之后,单击 开始 -> 运行 regedit打开注册表,进入:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
删除键:
BIE
其键值为:
Rundll32 C:\WINNT\DOWNLO~1\BDPlugin.dll,Rundll32
(如果是win98,这里的 C:\WINNT\DOWNLO~1\ 为 C:\WINDOWS\DOWNLO~1\)
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet
Explorer\AdvancedOptions\ACCESSIBILITY
删除键: BDSEARCH,此键在 Internet 选项 -> 高级 中加入了百度IE搜索伴侣的选项。
HKEY_CLASSES_ROOT
删除键: BDHlprObj.BDHlprObj
删除键: BDHlprObj.BDHlprObj.1
删除键: BDHook.BDSrchHook
删除键: BDHook.BDSrchHook.1
删除键: BDHook.URLBDHook
删除键: BDHook.URLBDHook.1
删除键: BDPlugins.Interceptor
删除键: BDPlugins.Interceptor.1
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
删除键: {BC207F7D-3E63-4ACA-99B5-FB5F8428200C}
删除键: {CA92B524-BC8A-4610-BD2C-6BD3E28155D0}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib
删除键: {CE7C3CE2-4B15-11D1-ABED-709549C10000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\CLSID
删除键: {BC207F7D-3E63-4ACA-99B5-FB5F8428200C}
删除键: {CA92B524-BC8A-4610-BD2C-6BD3E28155D0}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\TypeLib
删除键: {CE7C3CE2-4B15-11D1-ABED-709549C10000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units
删除键: {BC207F7D-3E63-4ACA-99B5-FB5F8428200C}
删除键: {CA92B524-BC8A-4610-BD2C-6BD3E28155D0}
删除完注册表中的项之后,还需要删除存储在硬盘中IE搜索伴侣的文件。
删除如下文件: C:\WINNT\DOWNLO~1 目录下
(98下为 C:\WINDOWS\DOWNLO~1\ 下同)
BDEX.DLL 24576 12-25-02 11: 43
BDPLUGIN.DLL 49152 12-25-02 11: 44
BDSRHOOK.DLL 32768 12-25-02 11: 45
BDHELPER.DLL 36864 12-25-02 11: 52
BDSEARCH.INF 1507 12-28-02 9: 48
以上文件全部删除,这样百度IE插件就基本上从你的计算机中全部清除了。最后,重新启动计算机,进入正常模式就不再有百度插件的侵害了。下面是完全禁止百度插件的方法:
完 全删除百度插件之后,用Windows自带的记事本打开hosts文件(hosts文件是Windows里面自带的将主机名称映射到 IP 地址的一个文本格式的文件,hosts表位置,Win9x系列在C:\Windows,NT、win2000平台在\winnt\system32 \drivers\etc,Winxp平台在\windows\system32\drivers\etc,如果找不到就查找一下hosts)
加入以下字符(IP和域名之间用一个空格间隔开):
127.0.0.1 bar.baidu.com
127.0.0.1 www.baidu.com
127.0.0.1 baidu.com
保存的文件名为hosts(注意不要加任何扩展名),怎么样?再也看不到百度插件的对话框了吧?
同理,用Hosts文件还可以对付网页中的广告。现在很多大型网站,都有专门存放广告的主机,查看网页的源代码,就可以知道广告文件存放在哪台主机上,然后用Hosts文
件 解析这台主机的IP,就可以把这些广告拒之门外了。 这个方法不足的地方就是无法访问百度网站,不过我们都使用Google(www.google.com),百度网站也没有访问的价值。另外如果有用 NetCaptor、MYIE、QQ浏览器等多页面浏览器的网友也可以把:
www.baidu.com 202.108.250.228
bar.baidu.com 202.108.250.204
这些添加到黑名单,把C段封杀
202.108.250.*
---------------------------
附件附上Hosts:
# Copyright © 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 bar.baidu.com #百度IE插件
127.0.0.1 www.baidu.com #百度IE插件
127.0.0.1 baidu.com #百度IE插件百度无耻的竞价排名方式
在百度搜索要翻到第七八页才能得到正常的搜索结果,而前面的七八页全是赞助商出钱买的广告位,一般用户大概也没耐心一页页翻到正常的结果上面去,百度的做法实在无耻至极。
当搜索引擎越来越成为人们生活的一部分,因为对于想要获取信息的人来说,这是一种很便捷的方式,于是在搜索引擎上做广告使得商家们和搜索引擎公司们同时发现了巨大的商机。
每 个搜索引擎都有它的算法,从而确定搜索结果的排名,对于google来说,它所采用的算法叫做PageRank(TM),这样的一种算法最大程度地确保了 更加精确的结果出现在更加靠前的排名。目前搜索引擎的技术不断进步,因此尽管各个搜索引擎采用的核心技术不同,但基本上是精确的结果更为靠前。后来便有了 赞助商链接,在google里搜索电脑,得到的结果里面,除了PageRank所做出的排名以外,还有位于页面顶部和右侧的赞助商链接,用户们可以清楚地 区分哪些是正常的搜索结果,哪些是赞助商们花钱买的位置。
比较之下,在百度中搜索电脑,得到的结果里面右侧同样有赞助商链接,这个很容易看出来,但那些看似正常搜索结果的左侧链接,事实上只有第一页的最后一阁结果才是正常结果,前面的全市赞助商花钱的结果。他们伪装得很好,表面上看起来与正常结果毫无二致。
这就是google与baidu的区别,前者的信条是"Don't be evil",后者则为了赚钱,没什么不能做的。
不管怎样,电脑作为一种相对较昂贵的东西,对于消费者来说,得出的结果并不会对自己将来的生活构成太大的危害,无非是增加了一些成本,那么再让我们来试试看搜索癌症吧,google同样是把赞助商链接列于顶端和右侧,而百度呢?
在 百度搜索癌症字样,要翻到第七八页才能得到正常的搜索结果,而前面的七八页全是赞助商出钱买的广告位,看链接的属性可以看出来,因为要通过统计用户点击的 次数问赞助商收钱,所以赞助商的链接统统以sf.baidu.com开头,而那些急于求医问药搜索癌症的人恐怕大多数都不知道这点,他们大概也没耐心一页 页翻到正常的结果上面去,那么赞助商的钱出在哪里呢?当然是加在这帮可怜的病人身上,对于癌症患者还要采用这种价格歧视的方式赚钱,百度的做法实在无耻至 极。
癌症是一种比电脑昂贵许多的东西,他们的不同之处在于,电脑和癌症治疗的需求弹性不同。一般人如果觉得贵,可以不买电脑,但不管治疗 癌症有多么贵,该治总是要治的,而主动送上门来搜索癌症的那些人们,多半是为了寻医问药而来,百度和广大百度的广告投放商们很好的利用了价格歧视这一原 理,但这样的赚钱方式只能用黑心来形容。
马克思的伟大之处在于他揭穿了利润的来源,他指出了利润即是资本家们为非作歹的结果,而马克思的 不实际之处也在于,他并没有提出一种有效的解决方法,不管在什么社会,利润的来源都是商家们为非作歹的结果,没有哪些利润是从天而降的,所有的羊毛都出在 羊身上。里根总统说,“如何知道一个人是共产主义者?看看那些读过马列的人吧!如何知道一个人是反对共产主义者?看看那些读懂了马列的人吧!”我们为什么不能相信百度?
—— 之 百度员工使用百度受骗记
很惭愧,作为百度公司的一名员工....整天卖百度竞价排名,竟然被做了百度竞价排名的客户给骗了,截了图,明天去公司问问这样的事情该怎么处理, 如果不能处理,我就辞职不干了,而且今后拒绝试用百度,作为一名百度的员工,这样的事情发生在自己的身上,实在是惭愧啊....
2008 年9月24日晚上,下班后,电话没费了,平时充值我都是去淘宝上购买充值卡,今天却突发奇想在百度上搜索一下"移动充值"看看有没有做百度竞价排名的,在 他们那里充次电话费试试怎么样,也想找点关于做"手机充值"的客户资料,改天打电话给他们问他们做不做百度竞价排名推广..一切从这里开始,打开平时最熟 悉不过的百度首页,在熟悉的搜索框输入"移动充值",看到了:
移动充值, 简单快捷!
移动充值如此简单快捷,各类银行卡在线支付,即时发货.24小时客户服务,交易安全便捷.更能享受会员积分换购手机卡,游戏卡!
www.s500c.com/kashop/catalog_4.html 1K 2008-09 - 推广百度搜索公正性彻底调查
2008 年9月14日晚,刚刚参加完中央电视台在山东荣成举办的2008中秋节晚会,李彦宏还没来得及细细回味那份荣耀和晚会的精彩,就收到了接连而来的意外。 第一个意外是美国第四大投行雷曼兄弟宣布破产。作为拥有百度1.7%股份的股东,雷曼的破产给百度股价带来巨大震动,当天百度股价下跌7.29%,让一向 冷静和理智的李彦宏有点措手不及。更大的意外是来自于国内。一夜之间,互联网上突然冒出众多针对百度的“檄文”。而事情的起因是,百度因涉嫌收取300万 元保护费而屏蔽三鹿负面新闻,被卷入震惊全国的“三鹿问题奶粉”事件之中。 一直以来,搜索引擎都标榜自家的搜索结果公正客观,但在众多事实面前,其说法不攻自破。在“三鹿问题奶粉事件”这一导火索的牵引下,搜索引擎的公正性遭遇 了空前的信任危机,成为公众关注的焦点。 在利益和公正之间,搜索引擎如何取得平衡?
第一章 争议中成长起来的搜索引擎
2008年9月,在北京理想国际大厦12层上班的百度公关部的10多位员工过得很不轻松:8日,淘宝网“为杜绝不良商家欺诈”,首次向外界宣布屏蔽百度搜 索链接,向其公正性公开提出抗议;12日,百度卷入震惊全国的“三鹿问题奶粉”的洪流中,成为公众口诛笔伐的对象。 一家被视为互联网时代成功典型案例的搜索服务提供商,为何在此时爆发出最严重的诚信危机?在此,有必要回顾下搜索引擎的发展史。 1990年,加拿大蒙特利尔大学一位名叫Alan Emtage的学生,在宿舍中写出了Archie(档案检索系统),这就是搜索引擎的鼻祖。而Alan Emtage做梦也想不到,在未来的日子里,搜索引擎会成为互联网的主要应用之一,并在某些人的手中,沦为收取灰金的工具。
靠竞价排名而风生水起
18年前,要想在主机中查找到一个文件,是一件很困难的事情。在加拿大蒙特利尔大学读书的Alan Emtage和他的同学们想解决这个难题,便开发了一个可以用文件名查找文件的系统,这便是搜索引擎的鼻祖Archie。 但真正让搜索引擎概念深入人心的是美籍华人杨致远和他一手创立的雅虎。1993年4月,为了让所有的互联网用户能更好地找到相关信息,美国斯坦福大学电机 工程系的两名年轻博士生大卫·费罗和杨致远开始在校园里编排网址目录,这便是早期的雅虎。 在这股风潮的影响下,俄罗斯人谢尔盖-布林和从密歇根大学毕业的拉里-佩奇走到了一起,凭借4台电脑和10万美元的启动资金成立了Google公司,让搜 索引擎成为今天人们生活和工作中不可或缺的工具。 与此同时,国内搜索领域创业的激情之火也被点燃。1999年,山西青年李彦宏放弃博士学位从硅谷回到北京,在北大资源宾馆租了两间房,招聘了5名员工,创 建国内搜索引擎百度。 从此,中国的搜索市场进入百度时代。 搜索引擎的出现,为互联网开辟了一条新的光明大道。布林和佩奇曾在1998年给股东的信中写道:“用户相信我们的系统能帮助他们作出重要的决策。我们提供 的搜索结果毫无偏见,绝对客观,而且我们不会以接受任何款项作结果方面的改变(收费录入)。” 起初,网页被引用次数的多少决定搜索结果的排名,这种规则基本上是公正的,但不能为搜索引擎公司带来任何收入。2000年,Google首推“广告字 ”(AdWords)彻底打破了这一规则,并为其带来巨额收入。有数据显示,Google在2003年近10亿美元的营业额中,95%均来自广告。 对于靠其发家致富的广告字,Google采取自动竞标法,坚持将其放在右侧以示区别,并将广告数量限制在三条链接以内,全部用阴影标注,并加上“赞助商链 接”的标志。但Google并不是把出价最高的广告排在上方,而是依照点击人气、质量等因素进行综合排列。 在看到Google靠广告业务迅速成为互联网巨头后,李彦宏在2001年10月开始效仿其业务模式,推出了竞价排名服务,塑造出“金钱可以提高网页排名” 的理念。 百度推崇的竞价排名,就是出价越高,搜索排名越靠前。企业只需付出几百元的推广预付金,就能让自己的网页更容易被搜索到,这样的业务模式让百度迅速壮大。 值得一提的,百度的广告模式在将Google的商业模式洋为中用后,打上了“中国特色”的烙印:其不仅仅在搜索结果右侧出现赞助商链接,而且在左侧正常的 搜索结果区域也有广告客户的链接,并在每个末尾都标上“推广”二字——完全意义上的广告。 这一竞价排名模式遭遇到业界非议,特别是当Google在2005年进入中国后,一直坚持将广告和自然搜索严格分开。另一搜索巨头雅虎中国也在搜索结果中 将商业结果用不同的颜色予以标注。而百度将广告和正常搜索结果混淆在一起,这一度导致广告投入客户收到很高的错误点击率,使得他们为此花了不少冤枉钱。百 度的这种做法遭到市场非议。 迫于各种压力,2006年9月,百度开始对竞价排名进行整改,除了价格,还将点击率、网民认可度等作为了考查项目。但其广告仍然出现在左侧,跟内容相混 淆,而其右侧的广告目前仍是根据出价高低排序。
第二章 变了味道的搜索引擎
对于搜索结果,百度和谷歌这两个搜索引擎领域的大腕儿,从诞生那天起就一直坚称从不进行人工干预。 百度李彦宏强调,“我们所信仰的企业使命是:为网民提供最公正、便捷的信息获取方式。” 面对外界对其人工干预的质疑,百度公关部也信誓旦旦:“我们从未干过这种事情,这在百度是死罪。”谷歌李开复则公开表示,“Google坚持不作恶,我们 绝不用人工调整搜索结果的顺序。” 然而,众多事实却向外界发出一个信号:利益的参与正在严重侵扰信息甄选机制的独立性和公正性,人工干预已沦为搜索领域的潜规则,其公正性在商业利益的银弹 围剿中显得苍白无力。
可怕的“新闻公关保护政策”
2008年9月12日,一则《三鹿集团公关解决方案建议》的电子扫描版出现在天涯社区,它使得百度陷入空前被动。 在这份所谓的“公关解决方案建议”中,代理三鹿集团公关业务的北京涛澜通略广告公司称三鹿应“与‘百度’搜索引擎媒体合作,拿到新闻话语权……在此事还未 大肆曝光的特殊时期,尽快与百度签订300万的框架协议……小网站的恶意报道均可被删除”。 消息一经传出,立即在互联网上炸开了锅。一批批《三鹿奶粉事件引发百度信任危机》、《拷问三鹿奶粉事件中百度社会责任》、《百度深陷三鹿奶粉事件:无良公 关凸显媒体病变》等针对百度的文章在网上泛滥。在舆论的冲击下,甚至连百度的内部员工都致电或发送邮件询问其公关部、大客户广告部是否确有此事。迫于压 力,13日,百度公开承认先后在9日、12日接到北京涛澜通略广告公司两次致电要求屏蔽负面新闻,但“我们从未答应”。 但知情人士透露,这次“三鹿公关事件”只是又一次将百度人工干预的不公正搜索问题推到台面上而已,百度将自然搜索结果和商业信息混淆、屏蔽新闻和网站以获 取巨额利益的现象早已众所皆知,而搜索结果不公正已是搜索领域的潜规则。 据这封从三鹿集团内部泄露出来的《三鹿集团公关解决方案建议》称,“目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等,政策享受起点为自然年 度500万元的广告投放……经公司与百度相关部门的多次深度沟通后,百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放,可以享受将目 前几大事业部早期负面新闻删除……目前奶粉事业部已经投放120万元,集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架协议,享受新闻公关保护政策。” 对于“百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放,可以享受将目前几大事业部早期负面删除……”的陈述,截至发稿前,百度一直 未给予明确回应。 百度公关部经理徐继业说:“我们从不进行人工干预搜索结果,只要是公开的活链接,我们从不屏蔽。”但《IT时代周刊》注意到,在北京涛澜通略公关方案未被 曝光之前,百度上能搜索到的有关三鹿问题奶粉的信息寥寥无几。本刊记者在9月13日搜索《三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演》一文发现,百度检索的 结果只有54篇,谷歌却多达11800篇之多。后来由于事态扩大,迫使百度不得已只好恢复屏蔽内容,以求自保。 “百度竞价排名过度注重赢利,不注重用户体验,其在上市后过度注重营销,忽视技术,目前其搜索在‘内容般配’与‘内容更新’两项指标上均落后竞争对手,如 今终于结出了恶果。”正望咨询有限公司总裁吕伯望曾向媒体如此直言不讳,“百度对于奥运会新闻,就利用了人工干预将热点新闻放在首页。” 有人称,这一连串的搜索乱象或使百度八年来历经千辛万苦赢得的搜索霸主地位遭遇重创。
1万元删1条新闻
难道公正性只是搜索领域的一个噱头,或是搜索引擎佩戴的一个伪善面具? 据了解,搜索服务原则上不会删除新闻链接,但如果网站收到律师函或者与事实严重不符合的,综合考虑后会进行人工处理。业内均传,近年来,百度就不断刻意进 行过人工处理,通过各种方式屏蔽网站和负面新闻,以此来推动其竞价排名的推广。此外,许多大企业则以投放巨额广告或干脆直接收买的形式在百度上享受新闻公 关保护政策。 对此,百度矢口否认。但近日,在凤凰论坛中,网民“大嘴猴”发帖公布了“原百度广告销售部总监董安民”发出的关于“负面处理的原则和注意事项”邮件,爆出 对享受公关保护的大客户,百度删除一条新闻链接的出价是1万元/条。 《IT时代周刊》曾就此询问一业内资深公关经理,“你们让百度协助屏蔽删除过负面新闻吗?” “企业必须交了足够的钱,百度才能充当‘保护伞’。”该公关经理告诉本刊记者,“我们曾经也有过类似的提案,但这只有大公司才能做,因为要花很多钱,而且 需要高层亲自出动。” 然而,一些知名企业的不良信息,很多难以通过搜索引擎搜出。“如果受保护的企业有负面新闻,搜索引擎会按照合同约定及时删除,或把负面消息转移到搜索结果 的第二页以后,以降低曝光率。”一业内人士如此透露,“搜索引擎还经常通过人工干预将受到保护企业的正面新闻不断置顶,以达到对负面消息进行信息稀释的最 终目的。” “百度封站对我们影响太大了,不能不顾忌啊!”在北京朝阳门附近的一个咖啡厅内,一个人网站站长发出了这样的感慨。该站长说:“我以前听说过,百度能通过 一个名为 ‘百度蜘蛛’的软件找到站点,并采取删除和减少搜索收录页面的方式让中小网站买其‘竞价排名’。假如拒绝,就会被屏蔽。” 一开始,他也不相信这是真的,但后来发生的事情证明了这一情况确实存在。2007年6月的一天,他接到一个是否要做百度“竞价排名”的电话。当时他挂掉电 话后也没理睬,但几个月后在百度上却再也找不到他们网站。“屏蔽对我们以流量为生的小网站是致命打击,为了防止被屏蔽的悲剧,最后只好花了3000多元做 了排名,以破财免灾。” 百度内部一个从事竞价排名的员工从侧面证实了百度的一些操作迹象:“销售的压力确实有时候迫使我们做出一些封站的举措。本来,高层的战略决策是力求公正, 但是到下面执行层面,在业绩等大棒的驱使下,必然会出现不同程度的偏离。” 另据本刊记者了解,百度公司曾在位于北京市海淀区丹棱街18号的创富大厦4层云集了500多名的销售人员,专门点击竞价排名客户的网站。客户投放的几千元 钱几天内就被点完的现象并不鲜见。据统计,有超过50%的搜索引擎广告主或者广告代理遭遇过点击欺诈。 “搜索引擎竞价排名作为一种商业模式本无可厚非,但百度对于一些商业词汇的搜索结果,能连续超过3页都是竞价排名,这完全超出了公正性的限度。”业内一著 名搜索厂商发表了自己的看法。 对此,雅虎竞价销售部数据分析师卢欣表示,“搜索引擎基本上都是公正的,只是各自算法不同罢了。”但在谷歌中国工程研究院副院长、谷歌全球工程总监刘骏看 来,“只要涉及到人工干预就是很大的不公正性。” 对于外界的指责,9月25日,百度对本刊记者抛出了“盈利压力和中国特色经营”这一论调。徐继业说,如果将像Google那样只把广告放在右侧,这完全不 符合中国的现实情况,因为中国网民对右边的广告基本不买单,赖以生存的盈利模式促使我们作出如此选择。
饱受争议的公正性
“百度搜索质量一直在下降,其已经沦为邪恶的公司。”谈起百度,中搜CEO陈沛一脸恼怒,“我有一种被人操纵的感觉。” 经过监测,陈沛发现了一个奇怪的现象:近半年来,中搜与3000多家合作伙伴共同经营的“行业中国网”中的许多页面,在百度搜索结果中时有时无,而在 Google和雅虎等搜索引擎中则不存在这种情况。“我们的网站无论是从点击率还是整体质量都很不错,为何单在百度中搜索不到,这是百度在人为屏蔽。” 而一年前,中搜在百度做竞价排名时,行业中国网的页面一直可以搜索到。“难道必须付费才能出现在搜索结果中?”陈沛一脸茫然。 中国雅虎原副总裁,有“搜索一姐”之称的张忆芬曾公开表示,将自然结果和商业结果混淆很不公正。专家则认为,随着竞价排名广告的增多,将影响到搜索引擎本 身的公正性和网民体验。 另一位不愿透露姓名的站长透露,百度销售员工经常“勒索式营销”,绝大多数人对“百度垄断”敢怒不敢言。 一些网络媒体甚至对百度的不公正性都不敢过度给予曝光,怕其封杀。据悉,包括新闻门户新浪、搜狐等都曾先后被百度屏蔽过。 对于上述种种封站或者未被百度收录的现象,百度回应称,“我们没有义务收录任何一家网站。” 不可否认,百度利用此举赢得了巨大的收益。据媒体公开报道:2007年,百度年收入为17.444亿元人民币,比2006年增长108.2%。而其 2008年第二季度的财报显示,百度收入突破一亿美元。 为转移公众对自身诚信问题的关注,百度发言人在9月16日公开表态,称在最近的三鹿事件中,阿里巴巴在利用旗下资源对有关谣言进行大面积传播。百度称已经 对相关信息取证,威胁有可能对其进行法律诉讼。在声明中,百度还宣称,阿里巴巴之所以积极地对谣言进行推波助澜,真正原因在于百度即将推出的C2C业务, 而阿里巴巴对于竞争对手的出现“不顾道德原则,不择手段进行打击”。 马云领导的阿里巴巴当天就站出来进行回击:“我们无意去质疑某些同行在此事件中承担的角色,我们也无意去要求某些同行拥有跟我们一样的普世价值,我们只希 望,数以千计的孩子在饱受问题奶粉带来的伤痛之时,我们能够告诉公众的信息多一点,再多一点,而不是用某些技术手段将之隐蔽……” 结果很显然,百度攻击不成,反而被站在道德高地上的阿里巴巴痛斥一顿。事实上,因为百度排名的紊乱,早在2007年底,因百度竞价排名经常有展示无点击、 有点击无转化,阿里巴巴旗下公司淘宝网就已经开始屏蔽百度。 今年9月8日,淘宝网正式向外界宣布屏蔽百度链接,淘宝网负责推广工作的卢维兴更是言之凿凿,向百度搜索公信力进行“炮轰”:“2007年淘宝网投放的百 度竞价排名点击转化率不足1个百分点,而淘宝商家自行投放的百度竞价导流,需要上万次点击,花费近3000元才能通过百度构成一次交易。” 当然,淘宝屏蔽百度跟后者进军C2C有莫大关联,但其搜索公正性沦为自我标榜的一纸空文却是不争的事实。 除了百度,稳坐国内搜索领域第二把交椅的谷歌在此问题上也好不到哪里去。 2006年初,交友网站世纪佳缘每天在Google上花费上千元购买关键字,以便让用户更快捷地找到自己的网站。但Google的“赞助商链接”中,“世 纪佳缘”的网址却被链向其他交友网站。无独有偶,今年4月,国内第三方支付平台快钱网提供截图显示,在谷歌广告链接“快钱”的网址竟是一家属于eBay旗 下名叫贝宝的支付平台。 本刊记者在采访中了解到,开展搜索业务的公司采取人工干预搜索结果,这在圈内已是众所皆知。这也因此导致在今年9月17日,网易CEO丁磊在有道搜索发布 会上直接“炮轰”行业怪象:“现在有搜索引擎企业通过搜索去偏袒自己的产品和业务,这对整个产业的公信力是非常负面的。”
第三章 要金钱还是要公正性
“如果我们相信互联网会有百年,如果相信互联网会长存,我们就应该看见只有10年历史的搜索引擎就像一个幼稚的孩子,一定会发生巨大的令人震惊的改变。”中搜陈沛曾如此预言。 在未来的搜索漫漫长路上,公正性和商业利益,这一看似不可调和的矛盾,在国内搜索领域,能否实现“鱼和熊掌”的兼得? 公正决定未来格局
“若把搜索引擎单纯当作网络营销工具、方法或手段,使用人工干预的竞价排名无可厚非,但如果把搜索引擎当成‘媒介’,是社会大众获取信息的渠道,那么搜索 引擎的‘客观、公正’就显得非常重要。” 赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心咨询师危贵川如此表示,“当下,搜索引擎已经由营销方式上升为社会大众获取信息的重要渠道,竞价排名这种模式势必受到是 否公正、客观的质疑。如果为了金钱利益,利用搜索引擎来删除负面信息、控制社会舆论和批评,必然导致商业利益腐蚀社会公正、引起社会失范。” 正望咨询于9月16日发布的2008年CIC中国搜索引擎市场调查显示,百度在京沪穗三城市的市场份额首度下跌,就与其深陷三鹿屏蔽门,遭遇公正信任危机 有莫大关联。 水能载舟,亦能覆舟。百度虽然仍是搜索引擎领域的霸主,但一旦其公正性遭到用户的质疑,这将使得用户飞速流逝。 谷歌李开复和百度副总裁任旭阳对这一问题,少见地达成了一致:影响搜索市场未来格局的主要因素将是用户的选择。如果搜索引擎不能保证其独立性、公正性,也 就失去了登录的必要,用户的选择也就成了一句空话。 业内评论家表示,作为业内领先的搜索服务商,应该有一个客观、公正的评价体系提供给所有的网络经营者。点击欺诈、屏蔽网站等不公正手段如果不彻底解决,终 将危及整个搜索的产业链。可以说公正性对未来搜索格局起着至关重要的作用。 因为,搜索引擎成功的关键就是对网络信息的公正、合理化的整理。10年前,Google就是靠微小的技术和公正优势在新经济中坐收巨大利益。而且,搜索引 擎的转换成本很低,未来哪家推出更好、更受网民喜爱的搜索引擎,网民们将像浪潮般冲向另一岸。 据微软研究院一名技术专家透露,在互联网上,有75%的内容是通用搜索引擎搜索不出来的,而这也引发出垂直搜索引擎的诞生。这一说法得到了爱帮网CEO刘 建国的认可:“垂直搜索专注在某一个领域,用户到这个网站去搜有特定需求的时候,就可以得到更好、更高效的一个满足,这是垂直搜索的价值所在。”而垂直化 搜索的商业模式除了竞价排名之外还可以提供多种广告盈利模式,并且垂直搜索引擎能提供更为集中的受众群体,因此它的“单次点击有效率”相比通用搜索引擎更 为有效,风险更小。 目前,国内对百度的竞价排名等人工干预虽然诟病颇多,但在制约手段的建立上处于真空状态,缺乏相应的措施。而国外就立即采取立法的手法来规范这一市场。 2001年7月,美国俄勒冈州的消费者团体向联邦交易委员会提出申诉,控诉一些搜索引擎厂商没有将“广告”信息与普通搜索结果明确区分开,涉嫌违反“禁止 虚假商业行为”的联邦法。2002年6月,美国联邦贸易委员会发布了有关“明示搜索引擎广告信息”的文件,要求各搜索引擎采取必要的措施标明搜索排序中的 付费链接。 “这样用户可以清楚地知道,哪些搜索结果来自付费广告主,哪些来自普通的相关性搜索,这样也可方便用户找到他们真正需要的信息。”谷歌刘骏介绍说,“后 来,美国联邦贸易委员会的要求逐渐成为搜索行业的规范,美国的搜索引擎厂商也都按此要求进行逐步整改。目前除了中国,国际上绝大多数的搜索引擎都已严格地 将广告和内容区分开来。” 在业界评论家看来,如果国内搜索控制舆论没有相关的法律法规来制裁,总有一天,网络自由也将会沦陷为资本的附属品。 中国互联网协会互联网政策与资源工作委员会学术专家胡钢曾对媒体表示,搜索引擎的 “推广方式”或“赞助商链接”在本质上依然属于广告。但由于崭新性,搜索引擎尚处在广告法的监管盲区,这使得搜索引擎服务商得以明目张胆地大打“擦边球 ”。 现在,也许是政府部门着手解决这个问题的最佳时间。 [完]本文原载: IT 时代周刊【 我 们 应 该 如 何 做 】
很简单,当你准备搜索的时候,只需要在浏览器地址栏中输入G.cn就可以用Google来搜索了。然后将收藏夹中的百度替换成Google。
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2008-11-16
让我们一起来改掉用百度搜索的坏习惯(1) - [技巧]
【 尽 管 我 们 不 能 改 变 些 什 么,但 是 我 们 应 该 表 达 些 什 么 】
百度屏蔽三鹿奶粉事件:
在网上看到这一个帖子流传很火,转到这里来,求证真假。我自己觉得是真的。
百度杀婴凶手的保护伞!
我们每天生活在百度构筑的谎言中!这是网络舆论的霸权与良心交易的肮脏构筑的百度!
与“百度”搜索引擎媒体合作,拿到新闻话语权!——这是杀婴凶手“三鹿”奶粉的工作方式。
与百度合作,就是拿到了新闻话语权,这就是杀婴凶手的逻辑。到底百度有没有收了三鹿的黑钱,看下面两个搜索页面。
谷歌能搜到11400个结果的热门页面,百度仅仅能都搜到11个。——百度,就是杀婴凶手的帮凶!就是杀婴凶手的庇护伞!
为什么,“更懂中文”的百度,刚刚壮大没几天,就变得腐败、肮脏、唯利是图!
是绝对的权力导致绝对的腐败?还是中国人的劣根性!
附:三鹿奶粉的百度公关文件原件
三鹿奶粉的百度公关文件原件
内容是:
集团各位领导们:
目前正处于北京奥运会期间,由于政府对食品安全等负面新闻的干预,对三鹿奶粉的结石负面来说出现了好的转机,但不能过早松懈,目前还存在着几大隐患。
1.因三鹿负面涉及食品安全问题,是在奥运期间暂时平静,并不代表奥运会后依旧平静,如此负面新闻再次传播,依旧对集团相当不利。
2.此事对消费者本身来说,将会是长期的影响,企业的一次安抚可能并不能完全满足消费者的心理纠结,如有个别消费者对此事的解决方法不满意,找到三鹿的竞争对手,则将造成更加严重的影响。
鉴于上面两大隐患,我公司对结石负面事件有以下几点建议。希望利用奥运期间的风平浪静,协助三鹿集团打好这一艰苦的负面公关战役。
一、安抚消费者,1-2年内不让他开口
在奥运会特殊时期内,尽一切可能安抚本次事件的所有消费者,满足他们的一切条件,力保将本事件的当事人在2年内不再提及此事件。
二、与“百度”搜索引擎媒体合作,拿到新闻话语权
抓紧奥运时间,与“百度”媒体建立良好合作关系,防止将来负面爆发时失控,同时可以掌握新闻公关的主动性。
百 度作为搜索引擎,是所有网站的集结地,也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地,对三鹿来说将是公关环节的重量级媒体。目前在百度上享受新闻公关保护政策 的企业有蒙牛、伊利、汇源等,政策享受起点为自然年度500万元的广告投放,鉴于三鹿集团在产品线上不如其他几家企业丰富,经公司与百度相关部门的多次深 度沟通后,百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放,可以享受将目前几大事业部早期负面删除。我可考虑一旦透露“肾结石”负 面消息放大后,百度可能会以负面作为要挟,要求增加投放量,因此我司迄今没有跟百度提及肾结石相关负面新闻,所以强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期, 尽快与百度签订300万的框架协议。
签订框架协议后,小网站的恶意报道均可被删除,如遇到国家权威机构通报或发生重大影响的负面新闻时,可三鹿集团在上层协调政府部门公关,涛澜通在公关媒体,共同配合将负面影响大事化小,小事化了。
三、以攻为守、搜集行业竞品“肾结石”负面的消费者资料,以备不时之需。
本次肾结石事件可能也涉及其他竞品,并非单纯三鹿奶粉的质量问题,因此可称为行业标准问题。
因此建议集团安排人手搜索竞品同类事件中的消费者资料,以掌握有力武器,如此事件被恶意炒作,三鹿集团将可利用这些资料作为反击武器,将矛盾转化为行业标准问题,转移媒体与消费者的视线,获得行业协会的出面支持和救市,最大化减少负面事件对三鹿集团的不良影响。
综上:
1.建议抓紧奥运会这一特殊时间,依靠消费者安抚、媒体公关保证与行业标准、竞品事件等手段,将被动处理新闻变为主动掌控。
2.百度的300万框架合作问题,目前奶粉事业部已经投放120万元,集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架,享受新闻公关保护政策。
3.截至8月11日,在百度的网页,新闻频道前50页搜索“三鹿”一词有相当多负面,涉及奶粉、酸奶、花花牛等各事业部较早期负面信息。
因时间紧迫,望各位领导能尽快决策,抢占危机公关的最佳时间点!
北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组
2008年8月11日百度强制竞价排名不交保护费就要被封站:
过去一段时间以来,有关互联网搜索引擎的各种话题似乎没有停歇过,连BMW这样的大公司都被曝光利用搜索引擎的漏洞来“偷油”。 不过,今天看到的这个案例,让人更加震惊!
“不给百度交保护费,就要被封站?”,下面的这位读者以自己的亲身体会叙述了自己所在网站面对百度强收“保护费”时的无奈。
百度,不做竞价排名,就要被你封站?!
作者:弓氅
年初二,公司的同事说,“百度终于封了我们淘情网(www.taoqing.net)”,听完此消息,笔者心里不知道是喜是悲。因为年前已经有好几个百度广州分公司的人员打电话过来,要求我们做推广,特别其中一男的,语气特别不爽,所以对于此次封站,心里大概已经有底了,只是没想到来得这么快。注:在百度用"site:taoqing.net " ,若没有出现网站的信息,则表明此站被封!
年初八,再次跟百度广州的人商讨解封的事宜,他们答复---“我们百度不会轻易封客户的网站,封站的原因肯定是你们进行了严重的作弊”。
可 笑的是,当我问他,我们究竟那里作弊了?一个堂堂的百度技术经理,竟然指不出我们究竟那里作弊了。只是满嘴地说——“你只要做了竞价排名,关键词是无限 的,而且全部排第一都可以”。“按照你们现在的情况,是越快做越好,怎么样,下午3:30 让xx小姐过去帮你把手续办一下”。接下去,又是把办手续的话提了好几次,语气显得很焦急。
笔者心里觉得很搞笑,也真正地明白,百度为什么会在北京拥有20多人的反作弊组,专门找一些网站来封杀。不言而誉:一旦封了站,便3年内不得解封-->目的是想逼各大站长送钱给它。
可 笑的是,李彦宏为免太不了解中国国情了,国人自古以来便遇强愈强,遇软便软。意思是说,百度硬要逼站长们做推广,站长们越不买帐,反而对它愈厌恶,倘若给 站长们一点好处,它们自当涌泉相报。诚言,确实有一些站长急功近利,做了一些作弊的事情,但有更多的站长们对技术是不熟识,有时一些急进的举动,便被判断 为作弊,从而判其死刑,则是百度本质的问题。说得好听点,就是借刀杀人,借作弊之名,要站长们做推广。
百度解封的权力集中到少数人手里,也正是为了钱更多地流入大股东手里,把工作人员的额外收入(解封)给扼杀了。
现 在,越来越多的个人站长认为,百度现在长了翅膀、羽毛硬了,便开始变得忘恩负义。因为它忘记了,它默默无闻的时候,没有流量的时候,正是获得了中国千千万 万站长的支持,才得以成长,并且上市。当它自己成长,各大站长需要帮助的时候,中国互联网业需要发展的时候,百度却把自己定位为了一个“印钞机”,中国的 站长们、中国的电子商务、中国互联网业想流量、成长就必须给我送钱。
也许百度现在通过这种途径,还能赚些钱,但当它赖以生存的衣食父母们,不做推广便都被封一遍之后,大家遍不再倦顾百度,也肯定不会再做推广,因为百度搜索结果的前几页全部是广告,效果越来越差。
庆幸马云的雅虎重归搜索策略,也很喜欢李开复带领google中国大干一场,百度则是被越来越多的站长所抛弃。封吧!请百度把中国互联网的所有网站都给封了,倘若不封,到时候中国千千万万的网站都告你侵权,到时候你赔到脱裤子恐怕都陪不完。
一、霸王政策,强迫客户参加竞价排名
百 度竞价排名过去在企业心目中一直享有不错的口碑,可是当笔者亲自尝试,才觉得所谓的口碑只不过是百度公关部门制造出来的烟幕。百度员工的追逐私利,使得百 度在各个企业主中的良好形象荡然无存,换之的是比资本主义还要赤裸裸的抢钱伎俩。而宣传效果的不复从前,它的客户也逐渐远去。
以下这些宝贵的经历,希望与大家分享。
年 前,接到百度XX分公司的数个电话,说要求我们做竞价排名云云-->未果-->网站被封!由于是点无奈,只好在新年后花费3000块做了推 广。之所以会做的原因,是因为该分公司的经理一直保证,可以解封。在商谈其间,可以见到百度市场人员的圆滑。业务员说“15天之内我们就可以给你解封”, 经理说“1到2个月是比较有把握的”。当我们问究竟是多长时间,他们却又支支吾吾,含糊不清,实在让人恶心。
此外,当笔者问,为 什么会把我们封掉的原因。该经理说,“作弊”,当笔者打开网站给他看,他说明显是关键词堆积,可是在相同的关键词,笔者立即搜索出了数十个关键词是笔者网 站十倍、兼有明显作弊行为的网站,却没有被封。他说“我们客户是不会被封的”。注:笔者网站被解封还有另外一个条件,就是保证以后不再作弊,其实笔者这边 就根本没有作弊的技术力量,是不是作弊,还是他们说了算。
二、存在明显漏洞,客服抢钱,竞争对手点钱上面这些还不算什么,最为让人震惊的是,百度对于客服的培训,简直是惊人的。百度把她们培训成了不折不扣的骗子,要不然就是客户的续费,客服有不菲的提成,因为客服一直在哄骗参加竞价排名的用户把他们的钱快点用光,而且其巨大的权限,让参加竞价排名的用户没有任何安全感。
1、客户的后台,客服有权利随时修改。比如增加、删除关键字、通过审核、修改价格、修改各个选项(智能匹、自动竞价)。就是说客户的权限是客服的子集。
有次,笔者在把价格调为手动、没用智能匹配,但是一会儿发现他们又选上了,如此再三,实在让笔者心寒。后台客服问笔者为什么点开了智能匹配,才知道是她搞的鬼。也怪不得前段时间有个老兄说,他在短短两个小时被点了1200多块了。2、客户的付费可能和客服的提成至关重要,所以客服使出浑身解数把客户的钱用光。竞争对手,当然是不断地点竞争对手的连接。客户的付出和百度公司的发展至关重要,所以百度员工每天上班的第一个工作,可能就是点客户的连接。
笔者心有感触,因为记得凌晨4点,笔者的帐户用的资金连1/3都不到,但是早上起床,却发觉已经超出了限额的2/3。百度规定,相同的IP在半个小时内的点击为有效、收费。用户的资金超过了限额,会自动挂起,但是在页面刷新需要的半个小时内,依然计费。
另 一方面,在众多广告联盟、google等,采取的政策是,相同的IP 24小时内的无限点击都算一次。当时该客户经理不断地吹嘘百度技术先进云云,在笔者问为什么google 是24小时算一次,而百度却半个小时,他说“百度目前技术上无法做到24个小时算一次”。令人觉得口不对心。百度是不是民族企业:
身份之谜—百度是中国公司吗?
虽然,Baidu在美国上市使用了“中国的Google”这么一个概念,说真的,我知道的Baidu和 Google最大的共同点也许就是他们都是美资公司。Baidu公司注册于英属开曼群岛,Baidu的创始人有美国绿卡,启动的资金是美国的风险投资,现 在美资在Baidu中占有51%以上的份额,所以百度是一家地地道道的美资公司。
根据Baidu提交给美国证券交易委员会的F-1文 件,Baidu分为海外部分和在中国的部分。海外部分一家在英属开曼群岛注册,一家在英属维京群岛注册,他们是美资的,然后是Baidu在国内注册的子公 司。注册这样的子公司大概是为了规避政府的关于外资不能进入新闻广告等领域的法规。
百度美国上市的历程
前戏:百度的发展历程
百 度这个名字来源于南宋词人辛弃疾(1140-1207)的一首非常有名的词中的一句:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。公司 (Baidu.com,Inc)于2000年1月18日在开曼群岛注册成立。该群岛位于加勒比海,是一块英属殖民地,由三座岛屿组成,离美国东南方的佛罗 里达州不远。开曼群岛在1978年获得了一个皇家法令,法令规定永远豁免开曼群岛的缴税义务,故而,开曼群岛完全没有税收,无论是对个人、公司还是信托行 业都不征任何税。所以,它也获得了“避税天堂”的美称。为更好的实现对下属子公司的控制及满足其它需要,他们还在另一个注册公司的“天堂” – 英属维京群岛(British Virgin Islands,BVI) – 注册了一个壳公司,名为Baidu Holdings Limited(百度控股有限公司)。
公司创始人为李彦宏(Robin Yanhong Li)和徐勇(Eric Yong Xu),前者1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国呆了8年,其间先后为道.琼斯公司 (Dow Jones & Company),Infoseek等公司工作过,是新一代互联网技术领域的权威专家。后者1982年就读北京大学生物系,1989年完成生物硕士学位 后,获美国洛克菲勒基金会博士奖学金,赴美留学,于美国德州A&M大学完成博士学位,随后任加州大学伯克利分校博士后,是生物学领域的资深专家。 在美国10年期间,先后任职于两家著名的生物技术公司(QIAGEN,和Stratagene),负责营销工作,并且获得过杰出销售奖。
在 注册总控股公司Baidu.com,Inc的同时,两人在中国北京成立了全资子公司Baidu Online Network Technology (Beijing) Co.,Ltd.(百度在线网络技术公司,简称“百度在线”)。这是一家外资公司,是百度公司在中国的第一个运营实体,主要负责向中国企业提供 P4P(pay-for-performance,关键字竞价排名)服务和搜索解决方案,并向Baidu Netcom提供技术支持。由于中国法律对外资公司在华从事互联网服务业有种种限制,因此,两人随后于2001年6月5日在中国北京成立了第二个运营实体 – Baidu Netcom Science and Technology Co.,Ltd.(百度网络科技公司,简称“百度网络”)。这是一家中资有限责任公司,由李彦宏和徐勇分别持股75%和25%。它获得了中国政府的网站及 在线广告经营许可,专门从事网站经营及在线广告业务,我们熟知的Baidu.com及Hao123.com都隶属于它。
为进一步巩固在中国的地位,2005年6月,百度公司还在中国上海成立了第二个全资子公司 - Baidu China Co.,Ltd.(百度中国有限公司,一般简称“百度中国”),并计划在日后由其负责华南地区的业务。
百 度于2000年6月正式推出了其中文搜索引擎。随后,相继向搜狐,新浪,263,tom.com等知名中文网站提供全面的搜索服务,并迅速壮大起来。 2001年10月,百度推出了自己的搜索引擎竞价排名服务。次年7月,推出业界首例“竞争情报系统”软件,并开始为网易提供服务。至此,三大门户都使用百 度的搜索服务,其在中国市场的地位突显。接下来,公司又推出了mp3搜索,图片搜索,新闻搜索等专门化搜索服务,逐渐成为为中文搜索市场上的霸主。
在 此次上市之前,百度已经进行过三次融资。前两次是在其成立之初的1999年和2000年,融资金额分别为120万美元和1000万美元(Draper Fisher Jurvetson ePlanet Ventures[德丰杰e星风险投资] 和IDG Technology Venture Investment[IDG创业投资基金])。而第三次融资则是在2004年6月,共有8家企业参与了此次融资,其中包括了著名搜索引擎Google的 1000万美元的战略投资。
截至2004年底,百度公司的总资产为3168万美元,销售额达到了1340万美元,净收入为145万美元,自2002年以来,其年增长率高达224%。在今年的前三个月当中,百度收入就达到520万美元,全年有望突破3000万美元。
高潮:百度在美国NASDAQ上市
北京时间2005年8月5日晚11点40分,百度公司正式在美国NASDAQ挂牌上市。其主承销商为瑞士信贷第一波士顿(CSFB)和高盛(Goldman Sachs),两者都是华尔街顶尖的投资银行。而著名的投资咨询公司Piper Jaffray也参与到了其中。
此次上市百度共发售404万股美国信托凭证(ADR, American Depositary Receipts),每股美国存托凭证相当于一股A类普通股,约占其总股本的12.5%,计划融资额为1.091亿美元。
根 据百度提交的招股说明书,该公司共发行了3230万股股票,分为三类 – 美国信托凭证(ADR,相当与一股普通股),普通股(A股)和优先股(B股,有更大的投票权,为普通股的10倍。并可随时转换为普通股。如被股东售出,则 自然转换为普通股)。股票的发行价定为27美元。
上了、爽了:赢家们
资本主义社会中,技术和劳动力一样,也是为资本的增 殖服务的。由于技术的应用能够使劳动生产率得到长足的提高,从而使资本可获得的相对剩余价值大大增加,因此,技术是资本增殖的强有力的工具。虽然技术创始 人对新技术的发明及技术公司的诞生有不可磨灭的重要作用,但要让技术走向市场并获利,没有货币资本的注入却几乎是不可能的。因为在资本主义社会,一切生产 要素均需要货币购买。而货币资本的投入者,自然也就会要求对技术成果或新技术公司的股权的部分占有,在初创者与货币投资者的实力对比悬殊的情况下,后者甚 至会要求绝对的控制。
专业技术公司由于其技术成果可被广泛的应用,因此,一旦成功,其发展的速度也将比传统的企业更为惊人。这使得对新兴 科技企业的投资,有获得超常的回报成为可能。虽然对中小型科技公司的初期投资风险很大,但在健全的投资机制与产权制度双重保障及高额回报的诱惑下,各投资 机构依然对其保持着很高的热情。
任何一家的成功的科技公司在上市时的最大赢家无疑都是先期投资者、初创人员及上市服务商,这次在美国NASDAQ上市的百度(Nasdaq:BIDU),当然也不例外。
1。 Draper Fisher Jurvetson ePlanet Ventures(DFJ ePlanet)
作 为百度最大的股东,持有上市公司25.8%股权的美国风险投资商- 德丰杰“e星”投资公司 - 无疑是此次百度在美上市的最大赢家。该公司作为百度最大的投资者,虽然在百度初创阶段(2000年9月)投入了大量的资金,但和现在的市值比起来,简直不 值一提。我们以百度公司提供的2004年合并财务报告来说吧,截至2004年底,该公司的总资产仅约3100万美元,股东权益当然只能更少。而以上市当天 的市值计,DFJePlanet拥有的股权价值则超过了10亿美元,真可谓是点石成金。并且,其作为第一大股东,还成功的完成了对百度公司最高权力机构 – 董事会 – 的控制。除去五名董事中的两位独立董事丁健(亚信)和Greg Penner(格雷格.潘纳,Peninsula Capital[半岛资本],百度第三大机构股东)外,剩下的三名董事中,有两名都来自DFJ ePlanet: Asad Jamal(阿沙德.贾马尔,德丰杰e星创始人、主席兼常务董事。其亲自出马,可见对百度的重视程度。)、Jixun Foo(德丰杰e星董事)。
2。 公司创始人李彦宏和徐勇在分别套现约25万股(以开盘价计,达1650万美元)和约16万股(以开盘价计,也有近千万美元)后,二者依然将各持有百度公司22.9%和7%的股权。也就是说,他俩都将成为新的亿万富翁,步入华人科技新贵行列。
3。 承销商瑞士信贷第一波士顿(CSFB)和高盛(Goldman Sachs)
这两家公司不但要收取高额的服务费(7位数以上),而且有可能获得部分股票的优先认购权(这几乎是上市服务商公认的特权)。两项收入相加,必然使二者收获颇丰。
4。 其它机构股东
伴 随着股票的疯涨,包括Integrity Partners(诚实合伙投资公司,持股9.7%),Peninsula Capital(半岛资本,持股8.5%)、IDG Technology Venture Investment(IDG技术创业投资基金,持股4.2%)、Google(上市前持股2.6%)等在内的机构投资者也将有机会获得很好的回报。
5。 百度公司高管其部分员工
公司高层管理团队成员大都有约1%的股权,其中:CTO刘建国0.9%、CFO王湛生1%、COO朱洪波1%、副总裁梁冬0.4%。而其它员工的持股量估计在几千至几万股之间,总的来说,都有不错的回报。
几家欢喜几家愁:输家们
技 术是为大众、为生产服务的,所以,作为一个科技类公司,百度的上市并谈不上谁是输家。如果真要说的话,国内的搜索技术公司和在高位持有百度股票的人,算得 上是输家。前者由于百度的迅速壮大,将日益感到越来越强的竞争压力,从长远看,还有可能会被挤出中国搜索市场。而对于后者,一旦百度的股票大幅下跌,其直 接的经济损失也将是非常惨痛的。
特殊情人:Google会收购百度吗?
总的来说,我认为Google收购百度的可能性是很小的。但为了更好的实现自己的战略,它或许会部分地增持百度的股权。因为:
1。百度目前提供的产品和服务大都模仿Google,并且从产品线来讲,还不及Google丰富和全面。因此,Google完全没有必要花钱收购一个与自己相似、却又比自己弱小的百度。而且,Google很重视自身品牌建设,如果收购百度,也不便于整合。
2。虽然百度现在在中国市场处于老大地位,但Google在全球的影响力和技术上的优势地位,依然是百度短时间内所达不到的。在Google,
MSN Search, Yahoo! Search,Alexa等搜索大腕的夹击下,百度成功走向世界的难度可想而知。而这些公司却会慢慢的向中国市场渗透,一点一点的蚕食百度的市场份额。像 Google这样强大的对象,非常有可能在中国夺取在全球一样的霸主地位。那么,对于一个可能会败在自己手下的对手,Google收购百度又有什么意义 呢?
3。双方是竞争对手,但也并不排除合作的可能。百度毕竟扎根中国市场多年,有比较丰富的营销和关系资源,而作为以技术见长的 Google,要想更顺利的进入中国市场,与百度的合作也是非常有战略意思。而如果Google能通过增持百度股权而派驻一名成员进入董事会,则将是可行 的手段之一。
4。百度上市后,股票价格飞涨,收购成本非常之大。就算Google有收购百度的意愿,也不可能选择在近期下手。
5。从前段时间Google聘用前微软副总裁李开复组建中国团队这一事件来看,Google是打算是中国市场大展拳脚的。这也从一个侧面说明,Google对收购百度,并没有多大的兴趣。
事后烟:几点值得注意的地方
1。 首先要说的是,此次上市的是在开曼群岛注册的Baidu.com, Inc(百度公司),不是在中国经营网站及在线广告的Baidu Netcom(百度网络,我们熟知的www.baidu.com就是由它负责)或经营搜索技术服务的Baidu Online(百度在线)。而前面也说了,Baidu.com,Inc和Baidu Online都是外资公司,而Baidu Netcom是在中国的有限责任公司,两者在中国在的待遇和权利是大不相同的。这一点请大家一定要搞清楚。
2。董事会一般来说都是股份制 公司的最高权力机构,而在百度,李彦宏包括其它高管无一人进入董事会!这说明在百度,投资者的权力是十分大的。而Google公司的九名董事中,有三名来 自Google,两名创始人都榜上有名。百度五名董事分别为:Asad Jamal、Jixun Foo,来自DFJ ePlanet[百度第一大股东],Scott Walchek(斯柯特.沃尔切克,来自Integrity Partners[正直合伙投资公司],百度第二大机构股东)、Greg Penner(格雷格.潘纳,独立董事,来自Peninsula Capital[半岛资本],百度第三大机构股东),以及亚信(AsiaInfo)的丁健(独立董事)。
3。根据百度公司提供给美国证券 交易委员会(SEC,Securities and Exchange Commission)的招股说明书可以知道,此次在美国上市发行的是仅对应A类股的ADR。因此,A、B股并未完全进入流通。并且,绝大多数的股票都接 受了“锁定”(Lockup)限制,这此期间之前,股票的可操作性和可转换性很低。“锁定”限制期共分两个部分,前一部分为180天,后一部分为540天 (即三个180天)。按规定,每180天后,允许有25%的股权可以正式进入流通。720天后,全部实现流通。界时,百度(BIDU)才可以算得上是真正 可以在NASDAQ公开市场上自由交易的股票。
4。鉴于美资在上市后的公司中的持股比已超过51%,其中DFJ ePlanet(美国加州)25.8%,Integrity Partners(美国加州)9.7%,Peninsula Capital(美国密歇根州底特律)8.5%,IDGVC(IDGVC植根于中国,但其母公司IDG来自美国麻省波士 顿)4.6%,Google2.6%(上市前,美国加州)。 故而,百度准确的说应该是一家由华人创办的、专注于在华业务的美资搜索引擎技术公司。
5。 DFJ在美国政府中的关系不简单。该公司的前身 – Draper投资公司 – 的创办者William H Draper将军,曾在二战后的美国政府中担任过各种高级职务,官至美国陆军次长。并且是主持战后日本和德国经济复兴的重要人物(马歇尔计划)。此人在美 国风险投资界也颇为有名,是西海岸最初的一批风险投资专家。该机构在此次百度上市事件中必定扮演着举足轻重的角色。像高盛(Goldman
Sachs)和瑞士信贷第一波士顿(CSFB)这样的华尔街顶尖大鳄会如此卖38岁的技术青年李彦宏的帐,我想除了钱的原因外,DFJ的关系也起到了一定的作用,呵呵。
6。 A类股和B类股有不同的表决权,后者是前者的10倍。而B类股的限制性分配,使李彦宏(他一人持有的B股就超过了550万股),徐勇,刘建国,朱洪 波,DFJ ePlanet等获得了控制公司的优势。只要他不出售其拥有的B股股权,那么,他们在百度公司将一直保持有非常高的表决权。
7。为保障自己的利益,李彦宏、徐勇、刘建国等几位最大的个人股东都成立了专门的公司来实现对自己股权的管理。
8。百度公司最神秘的地方在于Baidu Online和Baidu Netcom的关系。它们由一些未公开的契约联系在一起,外界对其了解甚少。希望对百度也更深入了解的同志,可以从这里下手进行研究。
9。风险投资这样的金融资本在新技术公司发展的过程中,发挥了越来越重要的作用,这里有它积极的和值得肯定的一面。但与此同时,这些投资商对科技公司的控制力也越来越强大,在中国的IDGVC就是个例子。这些都充分的体现了货币资本在资本主义社会中的支配地位。 -
2008-11-14
《三班志》之江湾武林 - [随手涂鸦]
第一章
——邱氏集团
故事的开始回到十几年前,在那时,江湾武林有着两大高手,朝廷命官邱万仞与江湾女魔头王yt为比个高下,展开了多年的明争暗斗。终于,有一天邱万仞军团突袭王yt老巢,在这次突袭中,王yt的势力彻底被消灭,从此王yt行走江湖,扬言报仇。
第二章
——邱家兄妹
多年后的一天,邱万仞携其儿子邱my与女儿邱ml游山玩水。谁知竟遇到王yt,瑭见之,当然不肯放过机会,嗖的一下,就立马用轻功来到邱万仞面前。邱万仞为护其儿女,奋勇抵抗,但实力上的差距,是他抵挡不了,也逃不了,最终,邱万仞惨遭王yt的毒手。
王yt干掉邱万仞之后,立马去追邱家兄妹,不一会便来到这两孩子面前。正当其又要下毒手时,忽有一少年出现,此人身高腿长,神情威武,大叫道:“你这恶妇又要杀人?”瑭见一毛头小孩既然来管她,大怒道:“管你毛事!”少年闻之不爽,与其会战。十多余回合后,少年处于下风。突然少年扔出了一颗催泪弹使王yt一时不能睁眼。于是少年带邱氏兄妹趁机逃走。
没跑多远,邱ml因紧张摔了一跤,王yt再次赶到,但这次瑭没有太贪心,只抓走摔倒在地的邱ml,于是就用轻功立刻逃走。邱my因其妹被抓大哭,少年好生相劝。于是二人共同向江湾首府进发,路途中圆得知此少年名曰顾cg。
第三章
——江湾新首领
邱万仞死后,其妹邱千仞掌握江湾实权。邱my誓言要好好学习,天天向上来想办法就出其妹。于是他在邱千仞的教育下,不知不觉中已经成为当时最有名的才子之一。但正当邱my慢慢长大时,邱千仞死于战场。从此,邱my正式执政,成为江湾地区首席执行官。
第四章
——江湾客栈
话说李zh夺取政权之后,知道战争一触即发,于是微服私访来到江湾,寻找民间其才,为其效力。一日,他们来到江湾客栈,李zh因江湾美女众多,不愿离去。于是将寻才一事托与黄sz,自己独自享乐。
与此同时,邱my也为寻才一事,落脚在江湾客栈。一天晚上,正当邱my在吃晚饭之时,听见隔壁包房发出一阵阵淫笑声,圆派人去查看,得知乃当朝的理丞相正在寻欢作乐。于是邱my打算派高手在客栈里解决掉李丞相。
第五章
——黄sz传
邱my派人去查看一事正好被刚会来的黄sz撞了个正着。臻去细查,发现邱my图谋不轨,就把这是告知李丞相。于是二人连夜逃走,向码头方向,欲乘船北上,回之京师。
不料邱my很快发现他们逃走,于是立马派追兵前去追杀。正当理zh要上船时,追兵赶到。黄sz奋勇抵抗,一人对着十几人,毫不畏惧,可惜他没多久就身负重伤。
第六章
——高q传
当追兵来到李zh面前,忽有一渔夫大声喊道:“你们这帮江湾叛贼休想伤我国之丞相。”有一追兵人认出此人,大叫道:“这是丐帮第五千四百三十八代掌门高 q!”擎大笑道:“算你好眼光。”话音未落,擎使出降龙十八掌对着那些追兵,追兵们纷纷一一失去战斗力,剩余的追兵们纷纷仓皇逃走。
豪见之,大赏高q,封其为大将军。高q拒之,但表示若国家有难,原率领丐帮为国效力。于是二人游于江湾,肴核既尽,杯盘狼藉,相与枕籍乎舟中,不知东方之既白。
欲知后事如何,请听下回分解
注:此故事三分实,七分虚,仅供消遣 -
2008-11-11
我是瑞星员工,我希望被裁员ZT - [今夜无眠。。。]
转自天涯 http://www.tianya.cn/publicforum/content/itinfo/1/90409.shtml(目前此帖已被删除)
今天一上网,就看到很多关于瑞星卡卡助手6.0删除outlook express邮件的新闻,说实在的,心里挺不好受的。这并非我们想要的结果,可事实已经发生了,作为瑞星来说,也只能道歉,只能采取措施。
对于那些落井下石的公司,我觉得也没有什么可大惊小怪的,这点事故对瑞星来说,可以算是小菜一碟,更大的事故都发生过,只是当时媒体没有报而已。
对于瑞星,说实话我还是有感情的,毕竟在这个团队里工作生活了近七年,看到网络上那么多咒骂瑞星的文章,心里还是不好受。可是毕竟天下没有不散的宴席, 瑞星公司从1996年就有了,到今年已经12个年头了,中间发生过分分合合,是是非非,走到今天不容易,就这么散了,最难过的是我们员工。
原 来刘总、田总还在的时候,应该说在技术方面做的还是不错的,那时候出来的不管是千年虫病毒,还是CIH病毒,包括后来的冲击波等等,都是瑞星最先发现,最 先提供解决方案的。那时候我还只是瑞星公司的一个普通技术员,但也觉得觉得很自豪,因为我们是中国最牛的杀毒软件公司。
但后来发生的一切,就 在公司里引起了一些震荡。刘总和田总相继走了,毛总接过了市场营销的大旗,马刚升了官,整天在公司里牛逼哄哄的走来走去。2006年,我开始带一个团队, 接受改造病毒库的项目。2007年初,我部门里的同事相继离职,我问他们原因,他们说是觉得公司没有前途了。那时候我还劝他们,公司的前途在我们每个人身 上,只要我们都努力工作,相信瑞星会成为中国真正最牛的杀毒软件的。但我的话还是没能把他们留住。
随后,瑞星进行了组织结构的微调,有中关村 策划第一人之称的毛总成为除创业团队之外的最高领导,我虽然一直看不上马刚,觉得他就是一个从小混混起来连大学本科都没毕业的人,但他也很受赵总的器重。 一时间,市场部招了很多人,这些人都是满嘴跑火车的主,不但不懂技术,反而对技术人员非常轻视。逐渐的,技术部门离职的同事越来越多,我也觉得是不是公司 的方向出现了问题。
最大的问题有一天终于出现了,瑞星杀毒软件杀掉了Windows的一个重要系统文件,导致大量用户开机进不了系统。这个事 情发生在2007年中,那时候是我带着几个刚招聘来的小伙子一起解决这个问题的。因为技术员老的出走,加上刚来的小伙子们对原来的代码不太熟,基本上要我 手把手的教,所以进展很慢。我们的杀毒软件杀Windows系统文件的事情一直过了半个多月还没有解决。但是市场部对外说已经在两天之内解决了,这让我们 技术部门更加着急。巧的是,这段时间王总的忧郁症正好发作,赵总好像陪一个公安部的领导出国考察去了。王总和赵总毕竟都是创业的人,还对技术稍微有点重 视,毛总和马刚对技术完全是门外汉。所以,那一次,我保守估计给500万安装我们杀毒软件的用户系统造成奔溃。现在想起来还是非常惭愧。
从那以后我就一直在寻找出路,有个机会去金山,也有机会去微点的,但最终还是放弃了,毕竟在瑞星舒舒服服的呆了这么多年,人好像已经丧失了勇气和斗志,一想到紧张忙碌的工作,就担心自己是否还能胜任。可以说,在瑞星的头两年磨练了我,在瑞星的后五年则彻底将我摧毁了。
今天看到瑞星卡卡又发生删除邮件的事情,我就知道这将是瑞星最后一次的事故了。不是说从今以后瑞星的技术就进步了,而是感到用户彻底放弃瑞星的日子已经 不远了。瑞星卡卡这个产品我没有带过,但是和卡卡的负责人很熟,他说这次事故影响的人数可能在1、2千万用户的样子。今年年初开始,我们俩就一起在找后 路,我的心思完全不在公司里,我想他也应该是一样的,要不然也不会酿成今天这样大的错误。
刚才收邮件的时候,看到毛总给公司里群发的邮件了, 说这个事情请大家不要和自己的亲朋好友交流,也不要在网上乱说。(等一下如果有必要,我就把他的邮件贴出来)呵呵,除了封住员工的嘴,瑞星现在什么也做不 了。最可气的是,居然说要严肃处理瑞星卡卡的负责人,也就是我的那个朋友。明明是公司管理体制出了大问题,明明是老板们偷偷转移资产私立公司,明明是有老 板洗钱贪赃,才造成公司人心惶惶,动荡不安,最后却把责任归结到一个产品负责人的头上,这几年来,这样的事情你们做的还少吗?
不过被开掉其实也是一件值得庆幸的事情,现在经济危机很多公司都在裁员,瑞星也没有不裁员的道理。被裁员毕竟还有N+X的补偿,在这里混日子根本没有出路。从这个角度上讲,我还是替我那个朋友高兴的,拿点补偿休息一阵,换家公司从头开始。
我也希望瑞星裁员的大刀架在我的头上,因为我不想和你们一起灭亡。
瑞星老员工M
一个回应:
楼主,算了吧,我也是瑞星的老员工了在瑞星也呆了有5年时间了,只不过咱们不是一个部门而已。你说的这些都没错,瑞星本身内部的企业氛围就是这样的,你 有技术有能力是没有任何用武之地的,在瑞星你要学会政治斗争,只有政治斗争才是在瑞星生存的根本。老刘,老田的例子不是最好的证明嘛,政治斗争的失败者最 终被瑞星搞得多惨。老刘自己要做产品差点搞得家破人亡,现在老王把资产都转移到新的公司去了老刘在原来公司的股份根本就完全没有意义了。你要明白,要在瑞 星生存技术、能力都不重要,重要的是你够小人、够阴险、够下流、够不要脸、会拍马屁这才能生存下去。作者:也是瑞星老员工 回复日期:2008-11-9 18:34:33
哈哈哈,另外,这么多年我没有看见过从瑞星离开的人那到过补偿金的,瑞星要辞退员工都是最终逼你自己辞职的,这点你应该清楚,好自为之吧,瑞星真的靠不住。















